随着深港两地交流越来越频繁,口岸通关的人越来越多。便捷的通关让深港两地交流延伸至生活的方方面面,口岸也不仅是一个简单的出入境关口,更是深港两地生活、文化、医疗交流合作的重要通道。
跨境医疗服务“过河”
港人就医体验感很“丝滑”
港人北上就医体验是不用排队,并且价格相对低廉,就医体验感很“丝滑”,这是许多港人来深就医后的感受,他们也见证了深圳不断提升的医疗水平和高质量的医疗服务。与此同时,随着港人跨境就医潮涌,在各项政策安排下,大湾区医疗互联互通成效明显。
为了缓解香港的医疗压力,香港特区政府也在致力于跨境医疗福利“过河”,早在2015年,就将长者医疗券的使用范围放开到内地指定医院。据了解,长者医疗券计划是香港特区政府于2009年推出,资助每名年满65岁的合资格香港长者每年2000港元的医疗券(累积上限为8000港元),让长者选择适合个人的医疗服务,其中包括拔牙、补牙等口腔医疗服务。
今年2月19日,香港特区政府公布了新一批“长者医疗券大湾区试点计划”,增加了大湾区7家医疗机构,希玛爱康健口腔集团旗下深圳爱康健口腔医院成为了7家医疗机构中的为香港长者提供口腔服务的二级口腔专科医院。
从医疗品质出发
架起深港口腔健康桥梁
希玛爱康健口腔集团作为拥有29年历史的深圳老字号品牌,一直致力于架起深港跨境医疗的桥梁,致力于为大湾区居民提供了更高品质的口腔健康服务。为了更好的服务香港顾客,希玛爱康健口腔不断提升医疗品质,从医疗技术到医疗服务,让顾客体验到希玛爱康健口腔与众不同的口腔诊疗。
建设六大学科组
不断提升诊疗水平
2022年,希玛爱康健口腔成立了“数智口腔种植”、“精智美学正畸”、“DSD口腔美学修复”、“牙周生态治疗”、“显微牙体牙髓治疗”、“儿童全周期颜面发育管理”六大学科组,标志着希玛爱康健口腔集团在口腔医疗的数字化设备耗材、临床数智化诊断、顾客数智化管理等全场景、全流程上的全新升级,在成立学科组的同时,希玛爱康健口腔还设立了各学科组带头人,均是在该学科有着丰富临床经验和理论知识的口腔医生,在他们的带领下,各学科组成员有了互相探讨,学习的机会,与此同时,学科组还定期开展学术讲座,邀请国内外医师现场讲课,共同学习国内外口腔医疗技术,为顾客提供更舒适、舒心的医疗服务。
数字化赋能医疗服务
技术、设备与国际接轨
随着数字化技术的不断发展,希玛爱康健口腔积极拥抱数字化医疗,努力提升数字化医疗服务能力。集团利用数字化赋能医疗前端,实现诊疗过程数字化,提高了医疗服务质量和效率;同时,建立数字化运营能力,解决了数据滞后和数据采集耗时耗力的问题,构建了一体化运营机制。在医疗设备层面,希玛爱康健口腔紧跟国际数字化口腔技术发展新趋势,积极引进国际口腔数字化诊疗器械和设备,为临床诊断和治疗提供了强有力的技术保障。如瓷睿刻、新一代的口扫仪等数字化设备,不仅可以帮助顾客更快的完成治疗,同时在数智化技术和设备的协助下,也能让诊疗过程更加舒适。
“感心服务” 看牙更贴心
贴心的服务与好的医术一样,就像一把标尺,能准确测量出医务人员与顾客的心灵距离,为了让顾客体验更好的医疗服务,希玛爱康健口腔推出了“感心服务”,从面诊到治疗再到术后回访,每一个细节,都要做到细致、周到,为顾客呈现全流程舒心服务。从导诊台的护士进行认真的接待,到解答顾客常规疑惑的同时,保持良好的服务态度消除了顾客的担忧,始终坚持“一切以顾客满意为中心”的服务宗旨。
随着深港两地交流不断深入,希玛爱康健口腔将积极承担深港两地融合的责任,为香港顾客提供高品质医疗服务,为深港医疗合作新业态的发展做出更多贡献。