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熊志华院长专访|以高度的专注和责任感 成为顾客心目中的“靠山”

来源:愛康健口腔 日期:2023-12-25

  提起希玛爱康健口腔集团康辉口腔门诊的熊志华院长,接受过他治疗的顾客无不竖起大拇指!有人这样评价他:“熊院长热心专注,对待顾客非常有责任感。”也有人说:“牙齿出现问题,找到熊院长,就好像找到了一座靠山。”成为顾客的“靠山”也是熊院长一直坚守的初心,他从事口腔临床诊疗、教学、科研工作二十余年,积累了丰富的口腔临床经验,凭借着专注热情、专业稳重,深受顾客信赖和好评,不仅成为了希玛爱康健口腔集团康辉门诊部院长,更是集团医疗管理中心副总监。

  追求仁术

  凭专业收获口碑

  谈起学医伊始,熊院长笑着回忆起年少时的自己:“那时的我也没有想那么多,也许是本着对医生职业天然的崇敬,我就这样毅然决然地选择了学医的道路。”在来希玛爱康健口腔之前,熊院长已经具备丰富的颌面外科手术经验以及较好的操作技术。

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  即便如此,熊志华院长一直保持学习,积极汲取前沿医疗知识,努力探索新理论新技术,先后应邀赴德国、法国、瑞士、美国等医学院校学习交流,2015年参加了为期1年的全球牙科教育学院和美国罗马琳达大学严格种植规范化培训。20余年的口腔经验积累,让熊院长的专业水平得到了同行以及顾客的认可,擅长微创种植,微创智齿拔除,微创口腔美容修复,整体口腔方案制定及系列化治疗,他长期承担门诊疑难病例会诊工作,平均每年接诊1万+,光疑难牙齿拔除就平均要处理3000余例。

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熊志华院长外出学习、交流画面

  认真、细致

  不放过任何细节

  “认真、细致”这两个词语用在熊院长身上再适合不过,即便是在门诊非常常见的阻生智齿拔除熊院长也会“下足功夫”。熊志华院长曾经接诊过一位由阻生齿引起剧烈疼痛前来就医的客人,客人此前因为恐惧一直没有拔除,在熊志华院长的安抚以及耐心说明下,耗时30分钟为这位客户拔出来让她困扰已久的智齿,并且没有出现明显的术后肿胀,客人的日常工作生活均可正常进行。

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熊志华院长与客人沟通牙齿情况

  “在手术里,客户不是全麻的,他们都是有感知的,医学关怀很重要,术前要说明清楚,术中要操作要规范,尽量轻柔,关注客人的感受,并做好术后关怀”熊志华院长说道。多年以来,熊志华院长较好的操作技术,平易近人的诊疗风格收获了大批客人的称赞与信任。

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温和、稳重的诊疗风格

  不断精进技术

  成为年轻医生的“靠山”

  在年轻医生看来,熊院长是稳当的“靠山”,无论是在会诊还是在手术上都能给予年轻医生指导。谈及对年轻医生的建议,熊院长给出的回答是“医者先有德,是否有医德决定你是不是真的是一名医生;二是保持学习和钻研的精神,做到学到老,不断提高自己的诊疗技术;三是沟通能力,客人至上,要和患者建立平等、体贴的关系,人的身体出了毛病是痛苦的,要会换位思考,给出恰当的方案。”

  “医生这个职业,就是要在学习、探索中不断进步,与新诊疗技术接轨,才能走在技术前沿。”随着口腔数智化的发展,熊志华院长在日常接诊中积极运用前沿诊疗技术,给客人带来更好的诊疗体验。以品质打动人心,以精诚实现健康。

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