为持续保持高品质医疗服务，提高医疗服务的质量和安全水平、优化医疗流程和资源利用。7月4日，希玛爱康健口腔集团2023年第二季度医疗质控大会在深圳爱康健口腔医院4楼会议室召开，希玛爱康健口腔集团医疗管理中心唐辉总监、刘章智副总监，医院以及各门诊质控负责人参加了会议。

坚守品质医疗高地 贯彻落实医疗质控工作

集团医疗管理中心唐辉总监(左)、刘章智副总监(右)

　　把握医疗质控核心环节

　　为客户提供高品质服务

　　本次质控大会抽检了集团旗下医院及门诊医疗质控方面的核心环节，全面评估医院和门诊的服务质量。现场提供了一系列抽检问题供在场人员审核与投票表决，以确保各门诊在医疗服务方面符合标准。通过表决的方式，现场人员就抽检问题进行了深入讨论，并就相关措施和改进提出了宝贵建议。

在场人员就抽检出现的问题深入讨论

　　除了抽检问题的表决，大会还重点关注了各门诊的质检自查情况。医疗质控大会为各门诊质控专员提供了一个平台，可以分享和交流各自门诊的质检情况。这种交流促进了医院内部各门诊之间的协作与学习，帮助他们共同提高医疗服务的质量。同时，唐辉总监、刘章智副总监也就各门诊的质检情况提出了宝贵的建议和意见，为进一步提高医院整体的医疗服务质量提供了指导。

各门诊质控自查情况汇报

　　希玛爱康健口腔集团医疗管理中心一直致力于提供良好的口腔医疗服务，并通过定期的医疗质控监督来确保服务质量的稳步提升。此次医疗质控大会为各门诊提供了一个医疗质量管控交流的平台，与会人员在病历书写规范、门诊疑难病例讨论、门诊质控自检等方面展开了深入讨论，促进了医院内部各门诊之间的互动与学习。为了更好地加强医疗质控工作，希玛爱康健口腔集团医疗质控大会以每个月、每个季度的形式开展，不断提升医疗服务水平，为客户提供更好的口腔健康管理。

　　坚守医疗品质

　　获社会各界及客户信任

　　坚守医疗品质，坚持服务品质。作为28年深圳老字号，希玛爱康健口腔始终坚持用“医疗服务质量”说话，以客户为中心，以满意为标准，专注于提供高品质口腔医疗服务解决方案，严格要求医疗服务的质量和安全，赢得了客户和社会的信任，收获了大批客户的满意度和忠诚度。多年来，凭借着对医疗质量的把控，在深圳市卫健委发起的医疗行业服务公众满意度调查监测中，深圳爱康健口腔医院评分一直名列前茅，荣获2023年第二季度口腔专科类排名前三，并在2022年第二季度、第四季度荣登榜一。

　　集团先后荣获2021年度福田区社会医疗机构“五星级诚信单位”多次在“圳能量”深圳网络盛典，得到网友的一致赞誉，荣膺“年度值得网民信赖品牌”的称号!

　　未来，希玛爱康健口腔将持续以提供高品质医疗服务为发展核心，推进更专业、更好的口腔疾病诊断与治疗体验，并不断细化医疗安全标准，完善医疗质量管理体系，严把医疗质量和安全关，为粤港澳大湾区居民提供高品质的口腔诊疗服务!