2016年度区医疗服务质量整体评估中，爱康健齿科集团旗下康辉门诊以优质的医疗服务获评罗湖区医疗服务质量A级单位，证明爱康健齿科的医疗服务质量得到了区卫计委的高度认可。
近日，罗湖区卫生和计划生育局召开表彰大会，为爱康健齿科集团康辉门诊颁发“深圳市医疗质量评估A级单位”证书，以此肯定爱康健齿科康辉门诊2016年的努力付出，同时鼓励门诊继续提高医疗服务品质，还原医疗本质，为广大市民提供专业优质的口腔医疗服务。
116家医疗机构参评
考核指标颇为严格
深圳是为数不多的持续为医疗机构打分分级的城市，此次参与评比的医疗机构合计116家。参与评比的资格和要求颇为严格，从2016年4月到2017年4月，社会办医疗机构校验工作与医疗质量评价工作合并，每周进行1-2天检查，通过实地检查、查阅资料与现场业务考核相结合的方式进行。
评价和监测指标颇为严格，细分八个方面，包括依法执业、医院综合管理（含医疗核心制度执行、临床路径管理、患者安全、信息化与统计病案管理）、重症医学、临床检验、医院感染管理、病例综合质量、病案管理、科研和教学等面面俱到，除此外还需市卫计委部门再进行双全校正，分为A~E五个级别：A(得分≥85分)、B(85得分≥80分)、C(80得分≥75分)、D(75得分≥70分)、E(70得分)。
较终爱康健齿科康辉门诊经过一一考核，顺利从辖区内209家医疗机构中脱颖而出，被评为罗湖区医疗质量A级机构。
深圳老字号口腔门诊
继续当好行业表率
康辉门诊部成立于2005年，迄今已服务深港市民12年，是许多港人北上看牙的。门诊15余名口腔医生均来自北京大学口腔医学院、华西医科大学口腔医学院、湖北医科大学口腔医学院等国内院校，提供口腔种植、美容修复、口腔正畸、根管内科、口腔外科等诊疗服务，康辉门诊也是罗湖区规模大、设施全、口碑好的“老字号”牙科门诊。
此次获得荣誉，不仅是对康辉门诊的肯定，同时也激励康辉在以后的提升服务水平和技术上较加努力、较加完善。未来，康辉门诊将继续认真落实各项规章制度和技术操作规范，当好口腔医疗行业表率，为较多深圳市民提供专业优质的口腔健康服务。
爱康健，22年致力
提供高品质口腔医疗服务
爱康健作为华南地区专业的连锁齿科品牌，也是广东省牙科商标，始终坚持“专科·医师·实力”的服务宗旨，不仅狠抓医疗卫生整体质量和医疗安全，还严格设立考核标准督促门诊提升医疗服务水平，在深圳市民口腔健康以及解决群众看病就医问题上取得了显著成效。
医疗质量方面，始终坚持培训、质控两手抓，两手都要硬。对于每一位医生的质量监督和业务考核，集团有非常系统和严谨的标准；鼓励每位医生严格自觉遵循医疗质量监督管理相关规范，并以此规范定期总结形成临床病例成果，在门诊例会及集团各种学术活动中进行分享交流。
同时，倡导感心服务，鼓励客户为主诊医生、护士及接诊人员、服务环境进行打分，定期收集客户评价，每月进行定期评比和总结。感心服务也是各门诊建设和年度评比一项重要指标依据，确保客户得到较满意的医疗服务和关怀。
